大河原町で雨樋修理のための足場工事

こんにちは！
元気もりもり片瀬です！

大河原町の個人のお客様からご連絡をいただいた案件をお話します。
「足場屋さんに直接連絡していいんですか？」と気になるけど連絡までできないという方も多いと思います。
実際は、もちろんご相談いただけます。

▍きっかけは「雨のたびに気になっていた」
柴田郡大河原町にお住まいの50代の女性のお客様からお電話をいただきました。
「2階の雨樋から雨水があふれていて、外壁を伝って流れてしまっているんです。前から気になっていたんですが、なかなか動けなくて…」
話を聞くと、雨樋の継ぎ目部分が劣化して外れかかっており、大雨のたびに水があふれて外壁に直接流れてしまっている状態とのことでした。一人暮らしで、遠くの家族に相談しながらお電話になったということでした。

リフォーム業者様に電話したら「2階の高さの作業になるので足場が必要です」と言われたものの、足場の手配を任せるかご自身で手配するかで費用が変わってくると説明を受け、家族に相談したら足場屋さんを探してくれて、BIG TOWNのホームページを見て電話という流れでした。
「足場屋さんに直接電話していいものか迷ったんですが、ホームページを見て大丈夫かなと思って」とおっしゃっていました。とても嬉しいですね。

▍現地調査に伺いました
電話をいただき早速、大河原町のお宅に現地調査に伺いました。
今回のお宅は住宅街の中にある2階建ての一戸建てで、築年数は経っていました。
現場を確認してまず目についたのが敷地の状況です。カーポートが建物の正面についており、屋根を外さないと資材の搬入が難しい環境でした。さらに右隣のお宅との距離がかなり近く、足場の設置を慎重に進めないといけない現場でした。
「こういう状況か」と頭の中でシミュレーションしながら確認を進めます。
雨樋の状態も実際に見せてもらいました。2階の軒先に取り付けられた雨樋の継ぎ目が完全に外れていました。リフォーム業者様が作業しやすいように段差・高さ・壁からの距離を考えながら足場を計画する必要があります。
お客様は「こんなにひどかったんですね」と少し驚いた様子でした。普段は上を見上げることがないので、実際どうなっているかを把握していなかったそうです。「見てもらってよかったです」とおっしゃっていただきました。

▍現場で気になったこと、正直に伝えました
現地調査で確認した内容をその場でお客様に説明しました。
まずカーポートについて。屋根を外しての資材搬入になること、作業中は傷つけないよう十分に気をつけることをお伝えしました。
次に隣家との距離について。右側が非常に狭いため足場の組み方を工夫する必要があること、隣家の外壁に部材が接触しないよう慎重に進めることを説明しました。「お隣に迷惑をかけたくないので、気にかけていただいてありがたいです」とのことでした。
また、工事前に近隣への挨拶をおすすめしました。足場の組み立ては金属音が出るので、特に隣家が近い場合は事前にひと声かけておくだけで印象が変わります。「私から挨拶に行きます」とおっしゃっていたので、必要であればご一緒することもお伝えしました。

▍足場の設置当日
工事前日にトラックに資材を積んで準備をし、当日は朝一番に現場に到着しました。
まず敷地全体の状況を改めて確認して、資材の仮置き場所と作業の段取りを決めます。
カーポートの屋根を外してから資材を搬入し、足場を組み始めました。隣家側は幅が本当に狭く、部材を一本ずつ慎重に通しながら組み上げていく必要がありました。2人がかりで丁寧に進めて、無事に足場を組み上げることができました。
足場が組み上がったあと、お客様に「こんな感じになりました。リフォーム業者様の作業が終わりましたら解体で伺います」とご説明しました。「これで雨樋の修理をちゃんとしてもらえるんですね」と、工事が問題なく進んでいることに安堵している様子でした。
その後、雨樋のリフォーム業者様が入って修理作業が始まりました。

▍解体・撤去、そしてお客様の言葉
雨樋の修理が完了した翌日に足場の解体・撤去に伺いました。
解体は組み立てよりも早く進みます。組み上げた逆の順番で部材を外していき、資材をトラックに積んで片付けます。最後に敷地内を清掃して、引き上げる前にお客様に確認していただきました。
「足場屋さんに直接連絡するのは初めてで最初は不安だったんですが、ちゃんと説明してもらえて安心しました。」
このような言葉が一番うれしいです。

▍「足場だけ」の依頼について
今回のように、塗装や修理の業者とは別に足場だけをBIG TOWNに依頼するケースも対応しております。
「業者に足場が必要と言われたけど、足場の手配は自分でしてもいいと言われた」「足場だけ別で頼みたい」といったご相談もお受けしております。
大河原町をはじめ柴田郡・宮城県全域で対応しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。現地を見てからわかりやすくご説明します。
「安心と笑顔を足場で守る」BIG TOWN(ビッグタウン)が対応します。電話でお問い合わせいただいて構いません。現調・お見積もりは無料です。